Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Интересно сегодня говорить о вещах, о которых в прошлое мое появление здесь, на "Интернити", в 2000 году, еще рассказывать было нечего. Слов таких не было, по крайней мере не было на слуху. Рассказывать я буду о блоггинге, т.е о блогах. С начала определение, как оно стихийно и исторически сложилось. Блог происходит от английского - веб-лог (weblog), что означает журнал или дневник веба, дневник паутины.

По поводу того, есть ли в этом название жанровое ограничение, учение спорят. Потому что существует точка зрения того, что веб-лог - это набор записей фиксирующих что-то в паутине, например, появляющиеся - исчезающие ссылки, какие-то новые сущности. С другой точки зрения - это любой дневник, где паутина используется как средство доставки, т.е. человек, утром проснувшись, пишет: как хорошо я утром позавтракал, это тоже блог. Естественно, самое удобное функциональное понятие - и то, и другое является блогом. Просто блог - это способ периодической организации информации в вебе одним или несколькими вещателями. Там, где есть просто лента - поток информации, где последняя запись является самой верхней. Где есть возможность интеракции, т.е. возможность оставления комментариев.

Итак, если взять расширительное понятие, когда мы говорим о блогах, мы говорим о любом дневнике, о любом периодически обновляемом тексте. Где каждое следующие сообщение важнее предыдущего по способу организации.

Чем блог отличается от интернетовского СМИ в привычном нам виде? Прежде всего отличается размерами редакции. Потому что в средне статистическом блоге участвует один автор до тех пор, пока это не становится какой-то агрегацией блогов, как fark.ru или dirty в России. Соответственно, этому автору (он же сам и публикатор) предоставляется на той или иной системе блог-хостинга свободно им выбранная система публикации. Что означает, что вопросами верстки, дизайна и трафика, и другим вопросами которыми занимается обычный издатель, автор среднестатистического блога, волен не забивать себе голову.

Таким образом, главное средство в такой ситуации состоит в том, что свой блог может вести всякий человек, которому это хочется и это интересно. Т.е. радикально снижается планка входа интернет-вещание. Еще в прошлом планка интернет-вещания была снижена до тех людей, которые не сочли за труд выучить html, т.е. потратили час-другой на доступ к интернет-вещанию. То в ситуации, когда человек ведет свой блог в системе блог-хостинга, ему вообще ничего не надо знать, кроме букв. Если он в состоянии нажать на кнопку опубликовать, то он уже публикатор.

Как вы слышали в предыдущем докладе, если вам нужно что-то уметь, чтобы пользоваться сервисом, то это уже элитный сервис. Если ничего не нужно уметь, то аудитория сразу расширяется. От компьютерной аудитории до теле-аудитории - расширение сразу в 10 раз. С блогами та же самая история. Когда свои сайты создает человек, владеющий html-языком, - это некоторое ограничение. Когда доступно любому - ограничение снимается. Только ограничение уметь писать, но и это ограничение снимается, потому что существует такая вещь как фото-блоги. Для этого, условно говоря, нужно уметь фотографировать, но и это условно, потому что когда у нас на рынок массово выходят цифровые фотоаппараты, например в телефонах 1,3 Mpx - это уже стандарт. В следующей версии будет 2 Mpx, в них есть одна кнопочка с помощью, которой можно отправить это в Интернет. Поэтому-то и умения фотографировать уже не требуется. Требуется преимущественно наличие чьего-нибудь пальца, для того чтобы сделать снимок. Хорошим ли он будет - вопрос второй. Если палец не оторвет при первом нажатие, то еще можно нажать кнопку отправить и оно в интернет уйдет.

Фокус заключается в том, что создана система, при которой возможность сказать и возможность достучатся до слушателей во всем мире, получили люди, которым вообще нечего сказать. Которым это было не интересно, не нужно или не приходило в голову, что им есть что сказать. Но, оказавшись в такой ситуации, когда у тебя в руках все издательство, издательская система, готовая аудитория (потому что при каждой системе блог-хостинга есть готовая аудитория, готовая система индексации), что не менее важный для некоторых стимул, система зарабатывания денег.

Возьмем к примеру, Blogger.com - он интегрирован в Googlе. Система Google AdSense размещает партнерские объявления Google для блогов, которые ведутся на "Блоггере": автоматически Google обсчитывает каждую запись сделанную на площадке. Выдает объявления, которые соответствуют содержимому данной страницы. За каждый отклик на такое объявление владелец блога получает живые деньги, т.е. человек приглашается не только сказать, когда ему нечего сказать. Предлагается зарабатывать деньги на абсолютно любом потоке сознания, потому что ни каких там ограничений нет.

Блоггеры существуют в любой стране, в любом социальном слое. Если получать информацию от блоггера, то это равносильно тому, что вы сами находитесь в эпицентре событий. Аналогом является проект Google Earth, показывающий модель земли с использованием спутниковых снимков, которая очень здорово там крутится и летает в космосе эта земля. Замечательно то, что практически любая точка земли, из какого-то анонимного белого пятна на географической карте на школьной стене превращается в вещь, которую можно посмотреть глазами, потрогать. И в этом смысле такие программы, они подталкивают к самостоятельному изучению географии в таком виде в котором она никогда в жизни не была доступна.

И понимаете, если бы школьнику в седьмом классе предлагалось не книжки читать и учить названия, которые ничего не говорят его уму и сердцу, разве что понятно, что он умрет, а никогда туда не попадет. А вместо этого посмотреть своими глазами на какие - то горы, водоемы и т.д. и двигать их в разные стороны и трогать, понимать отношения между ними и получать какую то информацию по тому квадратику на который он захотел ткнуть, это просто другое качество игры, другое качество жизни, другое качество вхождения в контекст.

В принципе, как освещает пресса какое-нибудь событие? Есть плохая пресса - интернетовская - пресса, там Лента.ру, РБК и т.д. Вот плохая пресса - она никуда не поехала сама, у неё инфраструктуры нет надлежащей. Она посмотрела телевизор, почитала газету, получила какую-то информацию, свела, выдала читателю. Сами ничего не видели, и если радио, телевизоры, газеты пошутили, у Ленты.ру не было способа удостовериться, что они пошутили.

Берем прессу получше. У которой на город Новосибирск есть один корреспондент, она вложила денег в то, чтобы оперировать информацией из первых рук. Естественно, качество этой информации описывается тем, насколько этот человек адекватный, честный и за освещение событий денег не берет.

Ну... Пресса еще лучше, это условно говоря информационные агентства, у которых в Новосибирске корпункт. У него есть своё помещение, свой начальник, и у него есть корреспонденты. Их несколько, они покрывают площадь больше, чем один может набегать, если один корреспондент хуже пишет, то он может лучше фотографирует. Если один не фотографирует, то ему пошлют человека с камерой, уже появляется какая-то игра, меньше зависимости от одного человека, какой-то процесс контроля качества, на уровне руководителя бюро.

То есть, самое лучшее отражение Новосибирских событий условно, которое может себе позволить традиционная пресса это корпункт: 3 пишущих, один начальник. А какое отражение Новосибирска может получить человек, ориентирующийся на местную блогосферу, - это скорее вопрос, на который я в эту минуту не отвечу. Но ответ может оказаться таков, что, во-первых, можно о всех тех же событиях, которые отсюда попадают в новости, можно узнать из блогов, которые ведут все перечисленные субъекты местного медиарынка, как то местный корреспондент "Московского комсомольца" и все собкоры агентства и начальник корпункта агенства. И еще представители какой-то местной прессы, чьи корреспонденты, по умолчанию, до любой точки мира и не дошли бы, потому что они рассчитанны на местный рынок, как то: местные радиостанции, местные дециметровые каналы и т.д. И соответственно картинка, которая может быть получена по любому заслуживающему внимания новостному событию, произошедшему здесь, это картинка по полноте своей, по федеральным каналам, по глобальным каналам централизованно отсюда не пойдет.

Произошло какое-то событие, и пришли 500 человек, и половина имеет телефоны с камерой, и делают снимки и они их выложили в фотоблогах или создали свой блог в домашних страницах. При отборе фотографий агентствами есть два ограничения: с одной стороны, им платят деньги, с другой стороны, они ориентируются по приниципу "Вас много, а я одна". То есть - новости поступают из многих точек мира, нельзя уделять внимание какому-то одному событию, только если он не является центральным событием дня. Тогда на все эти агентства будет 2-4 фотографии в Интернете. А если у этого события было много участников, очевидцев из числа пользователей, то этих фотографий будет сотни и тысячи.

Мы сейчас это наблюдали на примере Нового Орлеана. В принципе, даже такие маловероятные места, для проявления блоггинга, как Китай или Ирак, они тоже время от времени радуют пользователей Интернета такими картинками изнутри, которые вряд ли в состоянии достать пресса.

Но в силу того, о чем я сказал, есть глаза, которыми смотрит пресса на любую удаленную страну. Это либо глаза одного человека, либо глаза корпункта. Там ограничения заложены в зрительном факторе, в то время как доступ к каком-то полю освещения событий проходит через много глаз разных людей, по разному видящих одно и то же событие, ни с кем не связанных, ничем не связанных друг с другом, это реальное стерео, полифония и 3D. Реальная возможность посмотреть на событие так, как традиционная пресса не имеет возможности.

Но это, естественно, сильно идеализированная картинка, не учитывающая того обстоятельства, что для того чтобы иметь истинное 3D, получить всю полноту информационных потоков происходящих в одной, отдельно взятой точке, для этого нужно уловить огромное количество текста, который в массе своей является всегда белым шумом, или содержит большое количество помех. В дневниках людей, которые вели их из Нового Орлеана, мне лично, очень сильно мешало то обстоятельство, что за перо взялись люди с типичным американским уровнем грамотности, культуры и литературного языка. "Я вот такой вот американский Эдди, который взялся за перо, который не может молчать, потому что его дом затопило" Никаких других показаний, для того, что бы взяться за перо у него нет.Последняя книжка в его жизни, которую он читал, был комикс. Это было много лет назад. И таких очень много. Они искренни, они чувствуют искренне. Но читать невозможно, потому что они про каждое второе слово не знают, как оно пишется и зачем оно используется. Но при этом у них хорошая графика, можно на картинки прекрасно посмотреть, значительно больше, чем в Reuters и значительно дешевле.

Что важно понимать про полифонию? Полифония голосов, поступающих с любой удаленной точки, составляет реальную альтернативу новостному вещанию из этого места. Для интернет-пользователя, проблема заключается в том, что необходим контроль качества, без которого полезный сигнал составляет от десятых процента до, в хорошем случае, 5%. Он просто утонет, у нас просто нет ни у кого в жизни столько времени, чтоб прочесть всё, что написали жители Новосибирска из Нового Орлеана, для того, чтоб выделить 1% того, что было по делу, содержательного и интересного. И лучше, чем в газете.

Соответственно, главной в такой ситуаций, когда мы имеем дело с потоком белого шума и хотим из него выделить полезный сигнал, центральная роль отходит посреднику. За посредником далеко ходить не надо. Уже больше полугода действует на "Яндексе" служба поиска по блогам blogs.yandex.ru, а на прошлой неделе объявлено, что по блогам открыла свой поиск компания Google Понятно, что есть некоторая разница, между заявить о том, что ты ищешь по блогам, и искать по блогам.

Например, при обсуждении яндексовского и гугловского поиска в моем журнале, там замечательная разница по рейтингу, потому что один человек сказал: Поскольку Google открылся позже и меньше знает про русских, то на русском Яндексовский поиск более правильный. Просто по количеству находок - 3:1. Но комментарии он же не ищет!.. Ни тот, ни другой. Но да, комментарии он не ищет, а "Рамблер" ищет. Но у "Рамблера" нет блог-поиска. Потому он и ищет, потому что он относится к записи в блоге, не как к записи в блоге, которую надо в реальном времени отобразить через RSS и тут же показать, в ту минуту как она написана, специальной утилитой по поискам в блогах. А он ее индексирует как страницу, со всеми комментариями, которые были туда добавлены на ту минуту. Чего не делает блог-поиск. Потому что ориентируется не статические темы, а на то, что его RSS'ом уведомили о том, что вот такая вот там тема появилась, он проиндексировал, но комментариев там не было. Комментарии RSS'у не отдают, поэтому они и не ищут их.

А мы начали с того, что блоги это вещь допускающая комментарии, допускающая интерактивность. В значительной части эта интерактивность составляет предмет интереса. Один из знаменитейших и более успешных в мире блог, который называется Slashdot.com, там действительно сообщение значительно короче и значительно информативнее. Это привлекательнее для публики, чем те комментарии, которые пишут лишь бы написать.

Поисковая система, которая не ищет по комментариям как в ситуации с блог-поиском, это предварительный продукт. И понятно, что перед яндексовским и перед гугловским поиском стоит вопрос об учете комментариев с той же степенью оперативности, с которой учитываются блоги. И пока это задача не решена, соответственно, мы имеем наполовину сваренную кашу. Но и при этом, если эта задача с комментариями решится, остается простой вопрос: мы можем найти все вхождения определенного контекста, можем отсортировать по ключам по географии, как-то отличить информационно ценный блог от бесполезного? Отличить "Вчера читал пейджер. Много думал" от серьезных мыслей серьезного участника каких-то событий.

Есть механизм, всем известный, на сегодняшний день адаптированный нами и всеми крупнейшими поисковиками. называется Ranking. Ranking - это учет количества и качества сайтов ссылающихся на данный авторитетный ресурс. И рейтинг очень хорошо работает с блогами. Т.е. количество ссылок на определенный блог в значительной степени может приниматься как показатель информационной ценности этого блога. Но при этом Ranking оценивает только внешний интерес. Не оценивает достоверность, не оценивает многих параметров, которые являются при оценке СМИ основополагающими.

Поэтому можно сказать, что есть очень большое количество координационно-навигационного сырья, т.е. инструментов для более или менее организации блогосферы под наши нужды. В надежде, что это организация окажется оптимальной для восприятия благосферы под наши нужды. Как например, в продукте lenta.yandex.ru, который позволяет человеку не просто собрать в свою ленту дружественных интересов разных блогов из разных мест, но и создать несколько лент, одну из которых он может читать, а другую держать про запас. Например, с темой все люди смыслящие в авиации. Если вдруг что-то случилось в авиации, можно пойти посмотреть что пишут в той ленте. Эдакое СМИ, не имеющие аналогов. Там голоса всех людей, которых ты считаешь экспертами в этой области

Но при этом, что есть такое большое число инструментов, которое предстоит еще изучать и приспосабливать под свои нужды на пути использования блоггинга, блогов как стереокино, как аналогового глобуса. Для людей читающих тексты и смотрящих картинки все-таки нам не достает средств интеграции. Средств, которые превращают шум в организованный сигнал, при этом не теряя ни в размерах поля зрения, ни в оперативности. Это очень сложная задача, на стыке технологии и гуманитарного знания. Я думаю, что решения, которые станут очень актуальными и, практически, снимут сливки со всех медийных составляющих сегодняшней блогосферы на сегодняшний день не написаны и будут ли они написаны в ближайшие несколько лет, Любой, более или менее смыслящий в этой теме человек, естественно, волен сегодня участвовать в создании таких инструментов.

Складывается такая уникальная ситуация, когда идет размытие старых СМИ, сгустка вот такой информации. Стиль сбора информации совершенно меняется. К чему это приведет?

Ну, консолидации никто не отменял. Консолидация является ответом на естественную потребность потребителя и рынка. В принципе, сейчас у нас есть некий праздник освобождения от монополии радиостанций, телевизионных каналов и газет. И мы попали в открытый мир, где мы можем найти по поиску человека и получать информацию, путем задавания ему вопросов.

Это революция, но, если узнавание новостей от человека, входит в привычку, если потребление новостей из Кашмира, а не из Reuters становится нормальной практикой для миллионов, то новости из Кашмира будут товаром. Появятся какие-то консалидаторы, которые будут эту копеечку распределять между конечными участниками. В конце концов, речь не идет о том, что кто-то когда-то не будет иметь список закладок, все рано будут агрегаторы. Агрегация - способ сэкономить время.

Один человек получает один набор. Сегодня он приходит к газете, которая является нанимателем, для тех, кто в ней пишет. Такое же взаимоотношение будет с агрегатом, который не является нанимателем, а является транслятором.

- Что в этом случае будет делать государство? У которого будут исчезать рычаги влияния.

Будет так - люди которые при этом государстве кормящиеся в чине министра и т.д. будут так же приносить национальные проекты освоения нефтедолларов для создания своих государственных агрегаторов.

- Что вы можете сказать о этической стороне блогов и как это пресекается в некоторых случаях?

Каждый человек отвечает за свои слова настолько, насколько он за них отвечает. Этика, она сводится к одному субъекту. Есть у него совесть. - Нет у него совести. Была бы у него совесть, он бы поступал иначе. Это касается не только блоггеров, а любого человека.

- Как вы относитесь к санкциям в оффлайне, к людям которые сказали что-то в блогах?

Это зависит от сказанного, есть абстрактная ценность свободы слова. Есть абстрактная ценность - охраняемая тайна. Она, также необходима в демократическом государстве. Медицинская, коммерческая, тайна неразглашения информации и т.д. Всё это -- общественный договор. Дальше вопрос - насколько мы разделяем тот консенсус, который нарушил блоггер. Например, если блоггер является кассовым операционистом в Альфа-банке и пишет номера кредиток с полными данными, то у нас будет одно отношение, а если блоггер прочитал книгу, запрещенную в мусульманской стране, проживая в ней, и в этой связи стражи исламской революции волокут отрубать ему руку, то будет другое отношение. Тут тоже все относительно.

Но понятно, что в любом обществе есть незаконные, аморальные и другие деяния.

- Возможна ли в ближайшее время некая эволюция, когда блогоподобные субъекты выйдут и станут реальным и осязаемыми в оффлайне?

Существует два способа превратится из виртуального политика в физического. Один способ - выиграть выборы. Второй - вывести на определенной площади определенного города вывести сотню людей и чтобы они отказались оттуда уйти, пока администрация президента не посчитает тебя следующим президентом, а твою шайку следующей администрацией.

Разница между телевизором и Интернетом заключается в том, что в Интернет приходят в поисках информации, а в телевизоре люди получают установку на жизнь. В Интернете люди с другой установкой.

- Компромат.ру - вы не можете сказать, что это такой блог в котором очень редко пишутся записи и не комментируются?

Там организация по количеству заплаченных денег, а не по последней записи. Это такой аукцион. Это не блог, потому что задачи другие. Основная задача блога - поделится информацией с другими. А здесь задача - посторонним людям поделится какой-то информацией за деньги. О врагах того, кто заплатил. Это не самовыражение, а бизнес.

- Что вы можете сказать об исключениях людей из вузов, чьи записи не понравились деканату?

Когда деканат начинает читать дневники студентов, вместо того чтобы заниматься учебным процессом, значит, люди получают свою зарплату напрасно. Когда человек выкладывает информацию в свой блог, то это его свобода выбора. Если вы говорите на весь мир, то вы понимаете, что весь мир прочтет вашу запись.

- Чем закончилось дело о подаче искового заявления на один рубль против читателя вашего дневника

Одну инстанцию он проиграл, потому что опоздал в суд на 10 минут, а в следующую мы еще не дошли.

- Какие средства смогут ограничить от белого шума?

Возможно к поиску добавится возможность поворачивать какую-то заслонку для более тонких настроек. Как это будет сделано с внутренней стороны поиска или нет это вопрос кто будет первый.